Contact opnemen
Dank u wel! Een van onze teamleden komt zo bij u terug.
Verplaatsen wordt nu sterk afgeraden, maar soms heb je geen keuze. Het is de perfecte gelegenheid om gebruik te maken van micro-mobiliteit. Je weet wel, het transportmiddel waarbij je je geen zorgen hoeft te maken over iemand die naast je hoest. We hebben het over gedeelde fietsen, e-scooters en scooters. Of pak gewoon je eigen fiets!
Welk transportmiddel u ook kiest, wij helpen u graag. Bovendien kun je de app gebruiken om je tickets direct te kopen (wat ook coronavirusbestendig is)! Wist je dat onze app ook real-time data van al onze aanbieders combineert? Dat betekent dat je altijd op de hoogte bent van wijzigingen in het mobiliteitsaanbod! 🙏
NMBS/SNCB 🚃
Vanaf maandag 16 maart geldt een gewijzigde dienstregeling van de NMBS. Vooral in de piekuren van en naar Brussel zijn er bezuinigingen doorgevoerd. Ongeveer 95 daarvan zijn al gesloopt.
Ook worden de kaartcontroles nu visueel uitgevoerd. Dat betekent dat de conducteurs je treinkaartje niet in handen nemen. Treinen en stations worden ook gereinigd met speciale aandacht voor zaken die reizigers meestal aanraken (deurkrukken, vuilnisbakken, automaten, etc.).
> Een gedetailleerd overzicht vindt u hier
Eurostar 🚄
Eurostar treinen rijden nog steeds naar verschillende bestemmingen, hoewel deze dienst ook is aangepast. Het traject Brussel-Londen wordt de komende dagen continu geannuleerd met een aansluiting. Er zijn ook annuleringen op de lijn Parijs-Londen. Reizigers die reeds een ticket geboekt hebben, kunnen een herboeking of een terugbetaling vragen in de vorm van een voucher. Let op: dit betreft alleen reizen die gepland zijn tot 7 april.
> Bekijk hier de gewijzigde dienstregeling
Thalys 🚅
De veranderingen zijn radicaler bij Thalys. Het aanbod is tot ten minste eind april met ongeveer 20% verlaagd. Gereserveerde reizen tussen 10 maart en 30 april 2020 kunnen gratis worden geruild of zelfs terugbetaald.
De Lijn 🚌
De nieuwe dienstregeling van De Lijn ging in op woensdag 18 maart. Het aantal busritten is met 14% gedaald, terwijl het aantal trams met 10% is afgenomen. De volgende dag ging de organisatie nog een stap verder en liet nauwelijks een derde van het normale maximum aantal passagiers toe. De dial-a-bus service is volledig geannuleerd, zodat deze bussen momenteel niet beschikbaar zijn. Omdat het ziekteverzuim van de Antwerpse chauffeurs hoger is dan gemiddeld, is het Antwerpse tramschema sinds maandag 23 maart aangepast. De tramlijnen 11 en 12 rijden voorlopig niet meer.
De Lijn vraagt ook dat alle reizigers achteraan in het voertuig instappen. Tot slot accepteren ze ook geen contant geld meer in de bussen, trams of Lijnwinkels. Maar je kan nog steeds tickets krijgen met je betaalkaart, dus ook via de Skipr app! 📱
> Bekijk de gewijzigde dienstregeling hier
MIVB/STIB 🚎
De MIVB/STIB heeft op 18 maart ook haar aanbod verlaagd. Alle lijnen worden nog steeds bediend, maar de frequentie is gedaald tot tweederde van het normale aanbod. U kunt geen tickets meer kopen op bussen of trams, en contante betalingen zijn niet meer mogelijk bij de kiosken. Koop dus je tickets op je smartphone via Skipr.
> Raadpleeg het gewijzigde MIVB/STIB schema hier
Gedeelde fietsen 🚲
De meeste gedeelde fietsen blijven beschikbaar. Met Blue-bike is er niets veranderd. In Brussel heb je nog steeds Villo en Billy, en Billy biedt zelfs mooie kortingen aan. Alleen Jump is tijdelijk gestopt met het aanbieden van gedeelde fietsen, dus je kunt op dit moment geen gebruik maken van hun service.
In Antwerpen zijn aanbieders als Mobit, Velo en Cloudbike nog operationeel. Alle aanbieders geven wel aan dat ze een zekere burgerzin verwachten van hun gebruikers. Laten we het netjes houden! ✌🏻
Scooters en auto's 🏍
Poppy, Scooty en Cambio blijven scooters en auto's ter beschikking stellen van hun gebruikers in Antwerpen en Brussel. Alle aanbieders hebben tijdelijk strengere hygiënemaatregelen ingevoerd. Beter veilig dan spijt! 😷
Gedeelde e-scooters 🛴
Bird, Circ en Dott hebben een gereduceerd aanbod. Zo heeft Dott al aangekondigd dat het aantal scooters in het kapitaal wordt teruggebracht van 3000 naar 2000. Lime heeft haar e-scooterdiensten tijdelijk gepauzeerd.
In ieder geval raden wij u aan om altijd uw handen te wassen voor en na uw rit. Veiligheid voor alles! ⛑
Ridesharing 🚘
Taxi's en Ubers (alleen in Brussel) zijn nog steeds op de weg, hoewel de kans groot is dat u langer dan normaal moet wachten. Ze nemen ook meer hygiënische maatregelen. Alleen Heetch heeft zijn activiteiten volledig gepauzeerd vanwege het coronavirus.
