Deze algemene voorwaarden zijn gemakkelijk toegankelijk op de internetsite van Skipr en in het menu van de sollicitatie en kunnen gemakkelijk worden gedownload in PDF-formaat op de internetsite. Ze zijn van toepassing vanaf 1 november 2020 en vervangen alle voorgaande voorwaarden over hetzelfde onderwerp.
De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele klanten van Skipr die de algemene voorwaarden "Skipr for business" hebben aanvaard en die besloten hebben de Skipr betaalkaarten te gebruiken overeenkomstig artikel 3.5 van deze algemene voorwaarden "Skipr for business" (de"Betalingsdiensten"). Elles s'appliquent en complément de toutes conditions générales ou particulières applicables à tout type de produit ou service offert directement ou indirectement sur l'Application, sur le site internet de Skipr, per e-mail of per telefoon afhankelijk van het geval, y compris les produits et services offerts par des tiers et prévalent sur toutes autres conditions n'émanant pas de Skipr (mais ne prévalent pas sur les conditions générales "Skipr for business"). En acceptant l'application des présentes Conditions Générales, l'Utilisateur accepteert uitdrukkelijk l'application des conditions générales du prestataire proposant ses services et/ou produits sur l'Application.
Préambule
1. SKIPR, een naamloze vennootschap de droit belge, met haar adres rue du Belvédère 29 à 1050 Bruxelles (Belgique), ingeschreven in het handelsregister van Brussel onder het ondernemingsnummer 0712.537.551 en bereikbaar op het adres hello@skipr.co (ci-après dénommée"Skipr"), heeft een mobiele applicatie ontwikkeld, genaamd Skipr (l'"Application"), die als doel heeft zijn gebruikers een instrument aan te bieden waarmee zij meerdere routes voor een bepaald traject kunnen zoeken en waarmee zij de desbetreffende oplossingen kunnen kiezen, reserveren en betalen (bijvoorbeeld trein, bus, taxi, vélo, enz.).) (les"Services de Mobilité"), geaggregeerd à partir des services de différents fournisseurs de services de transport.
2. Treezor, une société par actions simplifiée (SAS) de droit français, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 807 465 059, ayant son siège social au 41 rue de Prony, 75017 Paris (France), agissant en tant qu'établissement de monnaie électronique au sens de l'article L.525-1 du code monétaire et financier français et agréée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ("ACPR"), située 4 Place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 09, en qualité d'établissement de monnaie électronique sous le numéro 16798 (ledit agrément est consultable sur le site de l'ACPR dans le Registre des Agents Financiers (REGAFI - www.regafi.fr), is een prestataire de services de paiement collaborant avec Skipr sur les services de paiement offerts via l'Application (ci-après dénommée"Treezor").
3. Elke professionele klant, Werkgever (zoals gedefinieerd in de algemene voorwaarden "Skipr for business"), die gebruik wenst te maken van de betaalkaarten en diensten van Treezor door de tussenpersoon van Skipr conform artikel 3.5 des conditions générales "Skipr for business" doit acceptter les présentes conditions générales (les"Conditions Générales") qui constituent le contrat de partenariat commercial conclu entre ledit Employeur, Skipr et Treezor (ci-après dénommés les"Parties") et en fixent les termes et conditions.
De algemene voorwaarden hebben tot doel het gebruik van de betaaldiensten van Treezor aan een werknemer te regelen, door middel van de diensten die Skipr aanbiedt, in tegenstelling tot de betaling door de werkgever van de kosten die hij met Skipr overeenkomt, overeenkomstig de algemene voorwaarden van Skipr voor bedrijven.
Elles régissent les conditions d'ouverture, de fonctionnement et de clôture d'un Compte de paiement. Le Compte de paiement est individuel et ne permet que des Opérations de paiement pour compte propre.
De door Treezor aan de Werknemer verleende liggende betalingsdiensten komen overeen met de ontvangst en uitvoering van betalingsopdrachten zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.
Treezor aanvaardt geen uitgaven voor goederen en diensten, noch remises de chèques, en stelt geen andere diensten voor dan die welke specifiek in de algemene voorwaarden zijn beschreven. Treezor verleent geen enkel krediet of geen enkele betaling.
De Werknemer erkent dat hij geen Compte de paiement mag aanbieden die uitsluitend van invloed is op de uitvoering van transacties, tenzij in het kader van het gebruik van de diensten van Skipr overeenkomstig de algemene voorwaarden "Skipr for business".
Elke in aanmerking komende Werknemer kan, via het door Skipr gedeponeerde inschrijvingsproces, een aanvraag indienen voor de afgifte van een betalingsbewijs dat wordt gebruikt voor de uitvoering van de Betalingsverrichtingen. In dat geval moet hij de voorwaarden van Skipr en de algemene voorwaarden "Skipr for business" opnieuw invullen en de in de bijlage genoemde documenten en alle andere door Treezor gevraagde documenten bijvoegen.
Indien de aanvraag voor een Compte de paiement door Treezor wordt aanvaard, conform de algemene voorwaarden, wordt de betrokken Werknemer titularis van een Compte de paiement. De Werkgever kan een of meer Kaarten indienen, waarvan de modaliteiten zijn opgenomen in de Algemene Voorwaarden van de Kaart, beschikbaar op de website van Skipr en op de Applicatie. Daartoe moet hij elke fysieke persoon die titularis is van een Carte aanwijzen met zijn naam en voornaam. Il remettra la Carte à chacune de ces personnes, qui devront accepter les conditions générales de la Carte afin d'activer leur Carte.
L'accès au Profil en ligne est sécurisé par un Identifiant et un mot de passe que l'employeur s'interdit de divulguer à des tiers, notamment en prenant toutes les mesures nécessaires. Het gaat hier om een essentiële voorwaarde om de relatie tussen Treezor en de Werkgever veilig te stellen. Om de Algemene Voorwaarden te kunnen aanvaarden en de Betalingsdiensten te kunnen gebruiken, moet de Werkgever beschikken over een apparaat (materiaal en logistiek), waarvoor hij als enige verantwoordelijk is, dat compatibel is met de website van Skipr en de Applicatie, alsmede over een internet- of telecommunicatieverbinding. L'employeur fait son affaire personnelle de l'évolution ou de la mise à jour des équipements nécessaires à l'utilisation des Services de paiement. En particulier, l'Employeur s'interdit de rompre la protection native du système d'exploitation de ses équipements et protège ses équipements avec un anti-virus et un pare-feu produits et développés par un éditeur de logiciels connu et réputé pour la fiabilité de ses solutions.
De algemene voorwaarden worden door de Werknemer aanvaard via het inschrijvingsproces van Skipr en worden in alle omstandigheden als aanvaard beschouwd wanneer de Werknemer een vergoeding eist.
Tenzij anders bepaald in de algemene voorwaarden, hebben de termen en uitdrukkingen in hoofdletters die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt maar niet zijn gedefinieerd, de betekenis die daaraan in de algemene voorwaarden is gegeven.
Bijlage
een bijlage bij de algemene voorwaarden.
Artikel
een artikel van de algemene voorwaarden.
Authentificatie forte
la méthode d'authentification qui repose sur l'utilisation de deux ou plusieurs éléments relevant des catégories de la "connaissance" (quelque chose que seul l'employeur connaît), de la "possession" (quelque chose que seul l'employeur possède) et de l'"inhérence" (quelque chose que l'employeur est) et qui sont indépendants en ce sens que la compromission de l'un ne remet pas en cause la fiabilité des autres, et qui est destinée à protéger la confidentialité des données d'authentification au sens de l'article 4, 30 de la directive 2015/2366 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 concernant les services de paiement dans le marché intérieur.
Bénéficiaire
fysiek of moreel persoon die optreedt als begunstigde van een operatie.
Carte
carte d'autorisation systématique émise au nom de l'employeur et associée au Compte de paiement.
Compte-carte
compte technique libellé en euros rattaché au Compte de paiement auquel la Carte est associée, permettant l'exécution des Opérations de Paiement par Carte en euros.
Vergoeding
compte détenu par Treezor pour le compte de l'Employeur utilisé exclusivement pour l'exécution d'Opérations de Paiement réalisées en application des conditions générales "Skipr for business".
Algemene voorwaarden
ce document.
Effectieve datum van afrekening
la date effective de résiliation par l'employeur, qui intervient à l'issue d'un délai d'un (1) mois à compter de la date de réception par Treezor de la demande de résiliation notifiée par l'employeur conformément à l'article 10.3.
Persoonlijke veiligheidsinformatie
de door Treezor aan de Werkgever verstrekte gegevens met het oog op authentificatie. Elles comprennent notamment l'Identifiant et toute autre donnée pouvant être liée à la procédure d'Authentification forte.
Persoonlijke gegevens
toute donnée à caractère personnel concernant tout représentant de l'Employeur ou tout titulaire de Carte, personne physique identifiée ou pouvant être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Identifiant
een reeks karakters die door de werknemer wordt gebruikt om zich te identificeren op de website van Skipr en/of de applicatie en om gebruik te maken van de betaaldiensten.
Jour ouvrable
een kalenderdag, met uitzondering van de samedis, dimanches en vrije dagen in België, gedurende welke de betalingsinfrastructuren en de banken hun activiteiten op geregelde wijze uitoefenen.
Monnaie étrangère
de buitenlandse apparaten die eventueel beschikbaar zijn zoals aangegeven door Skipr op zijn internetsite.
Betalingsopdracht
instruction transmise a) par le Payeur, qui donne une instruction de paiement à son Prestataire de Services de paiement (Ordre de paiement par virement bancaire) ; b) door de Payeur, die een opdracht tot betaling geeft aan de intermediair van de Bénéficiaire die, na ontvangst van de Ordre de paiement du Payeur, deze doorgeeft aan de Prestataire de Services de Paiement du Payeur, in voorkomend geval via de intermediair van zijn eigen Prestataire de Services de Paiement (Ordre de paiement par carte); c) door de Bénéficiaire, die een opdracht tot betaling geeft aan de Prestataire de Services de Paiement du Payeur, op basis van de toestemming die de Payeur aan de Bénéficiaire geeft en, in dit geval, door de tussenpersoon van zijn eigen Prestataire de Services de Paiement (Ordre de Paiement par débit direct).
Betaling
action de transférer ou de retirer des fonds d'un Compte de paiement, indépendamment de toute obligation sous-jacente entre le Payeur et le Bénéficiaire, ordonnée par le Payeur et le Bénéficiaire.
Payeur
een fysieke of morele persoon die een betalingsopdracht geeft of autoriseert.
Prestataire de Services de paiement
établissement de crédit, de monnaie électronique ou de paiement agréé par une autorité établie dans un État membre de l'Union européenne, dans un État partie à l'Espace économique européen ou dans un pays tiers imposant des obligations équivalentes en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Profil
toutes les données associées à l'employeur.
RGPD
règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Service klant
de klantendienst van Skipr, die u kunt bereiken op het nummer 003278250325 en op het elektronische adres support@skipr.co, van zondag tot donderdag, van 7 tot 22 uur.
Betalingsdiensten
les services définis aux 2°, 3° et 5° de l'article L.314-1. I du Code monétaire et financier français fournis par Treezor et Skipr à l'Employeur conform aux Conditions Générales.
Service Reclamaties klant van Treezor
service de réclamation client de Treezor, joignable:
- per telefoon op het volgende nummer +33 (0)1.81 84.19.35.23 (van lundi tot vendredi (feestdagen), van 9 tot 13 uur en van 14 tot 18 uur),
- par lettre à l'adres suivante 41 rue de Prony, 75017 Paris,
- par courrier électronique à l'adres suivante: reclamations@treezor.com.
Service d'initiation de paiement
dispositif consistant à initier un Ordre de paiement (virement) par un Prestataire de Services de paiement tiers, à la demande de l'Employeur, concernant un Compte de paiement ouvert dans les livres de Treezor.
Zone SEPA
Zone waarin de werknemer gebruik kan maken van de betalingsmogelijkheden van de Europese Unie zoals bepaald door de Europese Betalingsraad en beschikbaar op de site www.europeanpaymentscouncil.eu, met name de lidstaten van de Europese Economische Ruimte waartoe ook Zwitserland, Ierland, Noorwegen en Saint-Marin behoren.
En contrepartie des Services de paiement exécutés, l'Employeur paiera à Skipr les frais convenus avec Skipr, à charge pour Skipr de les reverser à Treezor pour les montants convenus entre eux. Il est expressément convenu que la révocation d'un Ordre de paiement et la fourniture d'informations, notamment dans les conditions prévues à l'article 7 des Conditions Générales, peuvent donner lieu à la perception de frais spécifiques.
De Werkgever machtigt Treezor uitdrukkelijk om het geheel van de door de Werknemer verschuldigde en op grond van de Algemene Voorwaarden en de Algemene Voorwaarden "Skipr for business" opeisbare vergoedingen te betalen via de betaling van zijn Compte de paiement.
Les parties conviennent que les dettes réciproques de Treezor et de l'Employeur résultant de l'exécution des Conditions Générales seront automatiquement converties en simples postes de crédit et de débit dans la limite de la provision disponible sur le Compte de paiement. Après compensation, ces débits et crédits forment un crédit net ou un solde nul sur le Compte de paiement. Bij gebrek aan een toereikende voorziening op het Compte de paiement, wordt het bedrag dat de Werknemer na de compensatie nog verschuldigd is, opgenomen in de relevé van zijn Compte de paiement op een specifieke lijn die overeenstemt met een overdraagbare som.
Niettegenstaande hetgeen voorafgaat, zijn de Werknemer en Treezor bereid alle vloeibare, overdraagbare en onbetaalbare schade te vergoeden die voortvloeit uit de uitvoering van de Algemene Voorwaarden of van elk ander contract.
Treezor kan ook een retentierecht uitoefenen op alle sommen, effecten en waarden die door de werkgever aan Treezor en Skipr zijn gedeponeerd, tot aan de betaling van alle solde en, meer algemeen, van alle andere sommen die de werkgever aan Treezor en Skipr verschuldigd is.
Alvorens een verzoek om betaling van een vergoeding in te dienen, bevestigt de werknemer dat hij juridisch bekwaam is en dat hij in een lidstaat van de Europese Unie woont of in een lidstaat die deel uitmaakt van de Europese Economische Ruimte.
Toute demande d'ouverture d'un Compte de paiement nécessite que l'Employeur saisisse les éléments d'identification demandés via le processus d'inscription mis en place par Skipr ou les transmette par tout autre moyen. De werkgever machtigt Skipr om aan Treezor de informatie en persoonlijke gegevens over de werkgever en de gebruikers door te geven die nodig zijn voor het opstellen van dit verzoek, waarvan de lijst in bijlage staat. Treezor behoudt zich het recht voor om elk ander document of aanvullende informatie te vragen, vooral om hem in staat te stellen de nodige controles uit te voeren om zijn wettelijke verplichtingen te respecteren, inclusief die met betrekking tot de strijd tegen het verlies van geld. De Werknemer aanvaardt dat Skipr deze informatie en documenten aan Treezor doorgeeft via informaticatransmissie op de informaticasystemen van Treezor of via de post.
Treezor verricht aanvullende onderzoeken in de zin van artikel R.561-20 van de Code monétaire et financier français wanneer de toepassingsvoorwaarden van dit artikel vervuld zijn. Het betreft met name de maatregelen voor de verificatie van documenten en de certificering.
Treezor kan, naar eigen goeddunken en zonder zijn beslissing te moeten rechtvaardigen, elke aanvraag tot afgifte van een Compte de paiement weigeren. Cette décision ne peut en aucun cas donner lieu à des dommages et intérêts. Zij wordt per e-mail aan Skipr en aan de Werknemer meegedeeld.
Indien Treezor de aanvraag van de Werknemer aanvaardt, bevestigt zij aan de Werknemer, via Skipr, dat zij de betaling van de vergoeding aanvaardt.
Pour finaliser l'ouverture de son Compte de paiement, l'Employeur doit créer un Profil afin d'être authentifié, au moyen d'un Identifiant, d'un code confidentiel et/ou d'un code à usage unique lors de la transmission d'une commande, conformément aux présentes Conditions Générales et aux procédures d'authentification en vigueur.
Treezor is verantwoordelijk voor de tenue du Compte de paiement en de l'exécution des Opérations de paiement associées.
Les Opérations de paiement sont exécutées en :
De betaling geschiedt in euro. Treezor en Skipr beschikken niet over een lokaal of garant en kunnen de Werknemer niet de mogelijkheid bieden tot het uitvoeren van transacties in espèces, betalingen of retraits aan een garant. Aucun découvert ne peut être autorisé. Ainsi, en cas d'Opération de paiement exécutée en l'absence de fonds suffisants, Skipr notifiera par tout moyen le montant dû par l'Employeur et son obligation de créditer son Compte de paiement, dans les meilleurs délais, d'un montant suffisant pour régler ledit montant et les frais d'intervention éventuellement dus.
DeWerknemer dient zijn toestemming te geven door zich te identificeren en door de procedure van Forte Authentification te volgen zodat Treezor een Betalingsopdracht of een reeks Betalingsopdrachten kan uitvoeren. De toestemming voor de uitvoering van een Betalingsopdracht kan echter ook worden gegeven door een Prestataire de Services de Paiement te mandateren die een Dienst voor het initiëren van betalingen aanbiedt. Bij gebrek aan een dergelijke toestemming wordt de transactie of de reeks transacties beschouwd als niet-geautoriseerd.
L'Employeur peut:
- toegang hebben tot de gegevens van zijn betalingsbalans door tussenkomst van een dienstverlener van zijn keuze die de informatiedienst over de rekeningen aanbiedt (een liggende dienst die bestaat in het verstrekken van geconsolideerde informatie over een of meer rekeningen van de werknemer die bij een of meer financiële instellingen zijn ingediend),
- het initiëren van een Betalingsopdracht door tussenkomst van een Prestataire de Services de Paiement die een Betalingsopdracht geeft.
L'Employeur doit donner son consentement exprès au fournisseur d'information sur le Compte de paiement pour l'accès aux données du Compte de paiement et accepter expressément l'exécution de l'Opération de paiement par le biais du prestataire de Services d'initiation de paiement.
Deze dienstverleners moeten erkend of geregistreerd zijn overeenkomstig de geldende wetgeving.
Treezor of Skipr kunnen echter aan een Prestataire de Services de Paiement die informatie verschaft over de rekening of een Service d'initiation de Paiement de toegang tot de Compte de Paiement van de Werknemer weigeren op basis van objectief gerechtvaardigde of gedocumenteerde redenen die verband houden met een niet-geautoriseerde of frauduleuze toegang tot de rekening door deze prestataire, y compris l'initiation non autorisée ou frauduleuse d'une Opération de paiement.
In dit geval informeren Skipr en/of Treezor de Werknemer over de weigering van toegang tot de Compte de Paiement en over de redenen van deze weigering. Deze informatie wordt, indien mogelijk, aan de Werknemer meegedeeld vóór de weigering van toegang en onmiddellijk na de weigering, op voorwaarde dat de mededeling van deze informatie niet wordt toegestaan om redenen van objectieve rechtvaardiging van de veiligheid of om redenen die strijdig zijn met een andere bepaling van het recht van de Europese Unie of het nationale recht.
Treezor et/ou Skipr autoriseert de toegang tot de Compte de paiement dès que les raisons mentionnées ci-dessus n'existent plus.
De Werkgever kan zijn Betalingsopdracht geven door de betalingsopdracht in euro van zijn Compte de paiement naar een bankrekening of een betalingsopdracht in de boeken van een Prestataire de Services de Paiement SEPA te sturen. Daartoe moet de Werknemer zich identificeren en authentificeren voordat hij zijn Betalingsopdracht verzendt, en daarbij onder meer het volgende aangeven:
Les parties reconnaissent que, sauf accord exprès de Treezor, l'Employeur et chaque titulaire de Carte ne peuvent émettre que des virements SEPA régis par un ensemble commun de règles et de pratiques définies par les institutions européennes et l'EPC. Hij wordt gelibelleerd en uitgevoerd in euro tussen de twee (2) banken of betaalkantoren die worden beheerd door SEPA-prestatarissen.
De wijze van toezending van de betalingsopdrachten die hieronder worden beschreven, hebben dezelfde waarde als een elektronische handtekening van de werknemer of de houder van de kaart, waarmee hij zich kan identificeren en zijn toestemming kan geven.
De Werkgever erkent dat deze Ordres de paiement onherroepelijke Ordres de paiement zijn die aan Treezor zijn gegeven om de fondsen over te dragen aan de Prestataire de Services de paiement die door de Bénéficiaire is aangewezen na de datum van ontvangst door Treezor. De herroeping van de Betalingsopdracht door de Werknemer of de titularis van de betrokken Carte kan worden aanvaard indien zij wordt ontvangen vóór de ontvangst van de Betalingsopdracht door Treezor voor de onmiddellijke uitvoering en vóór 10 uur na de datum van uitvoering voor de termijnoverschrijvingen.
Wanneer de Betalingsopdracht wordt gegeven door een Prestataire de Services de Paiement die een Dienst van initiatie van betaling aanbiedt, mag de Werknemer of de betrokken titularis van het Carte deze Betalingsopdracht niet herroepen nadat hij zijn toestemming heeft gegeven opdat de Prestataire de Services de Paiement die de Dienst van initiatie van betaling aanbiedt, de Betalingsopdracht initieert.
Tous les Ordres de paiement par virement sont horodatés et conservés pendant la durée légale de conservation en vigueur. Il est expressément convenu que les virements seront exécutés au plus tard à la fin du Jour ouvrable suivant la réception de la demande de virement immédiat et à la date d'exécution convenue pour les virements à terme ou permanents ou le Jour ouvrable suivant si cette date n'est pas un Jour ouvrable. Een Ordre de paiement ontvangen op een ouvrable dag na 10.00 uur wordt geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende ouvrable dag.
Treezor kan worden verzocht te weigeren een onvolledige of onjuiste betalingsopdracht uit te voeren. L'Employeur ou le titulaire de la Carte concerné devra réémettre l'Ordre de paiement pour le mettre en conformité. Bovendien kan Treezor een Ordre de paiement de transfert blokkeren in geval van, met name, een ernstige verdenking van frauduleus gebruik van de Compte de paiement, van niet-geautoriseerd gebruik van de Compte de paiement, van schending van de veiligheid van de Compte de paiement, in geval van gel des avoirs par une autorité administrative of in geval van insuffisance de fonds sur le Compte de paiement.
De Werknemer machtigt Treezor uitdrukkelijk om op zijn Compte des Opérations de paiement par virement te ontvangen vanaf een compte ouvert par un Prestataire de Services de paiement de la Zone SEPA en euros.
Treezor verzamelt de fondsen op naam en voor rekening van de Werknemer en stelt de Compte de paiement de l'Employeur samen binnen de kortste tijd nadat de fondsen op zijn eigen compte zijn gecrediteerd, behalve in geval van een voor Treezor geldende dispositie die zijn tussenkomst vereist. Après que les fonds ont été comptabilisés sur le Compte de paiement de l'employeur, ce dernier reçoit un récapitulatif de paiement contenant les informations suivantes : montant, date et heure, numéro de l'Opération de paiement, nom du Payeur, du compte débité et du Bénéficiaire, motif reçu par Treezor.
Les fonds transférés résultent d'Ordres de paiement par carte donnés par le titulaire de la Carte avec sa Carte. Alleen de kaarten "CB" of agréées "CB", Visa of MasterCard die de overdracht van fondsen per kaart toestaan, worden door Treezor onder deze voorwaarden aanvaard.
De Werkgever erkent dat hij in zijn eigen naam en als acceptant optreedt ten opzichte van de Internet Explorer. De Werkgever verbindt zich ertoe alle toepasselijke bepalingen te respecteren die zijn vastgelegd in de wet, de regelgeving, de beroepsnormen of de contractuele bepalingen van de kantoren die van toepassing kunnen zijn. L'Employeur reconnaît qu'il peut être soumis à des sanctions ou amendes en cas de non-respect de ces règles.
Treezor crédite le Compte de paiement de l'Employeur au plus tard le Jour ouvrable au cours duquel son propre compte a été crédité des fonds. L'Employeur reçoit de Skipr un récapitulatif de paiement contenant les informations suivantes : montant, date et heure, numéro de l'Opération de paiement et numéro de référence transmis par l'Employeur.
In geval van overtreding van de verplichtingen van de werkgever of van de geldende wetgeving kan Treezor of Skipr maatregelen nemen om de veiligheid te waarborgen. Treezor of Skipr pourra ainsi adresser à l'Employeur un avertissement valant mise en demeure et précisant les mesures à prendre pour remédier au manquement. Treezor of Skipr kan ook besluiten om, met onmiddellijke ingang, de betaling van de vergoeding op te schorten in geval van niet-naleving van de bepalingen van het reglement of in geval van overtreding van de wetgeving inzake de bestrijding van de kapitaalvernietiging en de financiering van terrorisme of van enige andere toepasselijke wetgeving.
Het is duidelijk dat een Ordre de paiement par carte het voorwerp kan zijn van een remboursement-aanvraag van de schuldenaar aan zijn Prestataire de Services de paiement binnen drie (13) maanden na de Betalingsopdracht, waardoor de automatische annulering van de inschrijving op het betalingsbedrag van de Werknemer door Treezor volgt. De Werkgever aanvaardt deze annulatie.
Treezor voert de betalingsvoorwaarden uit voor de Carte of de Cartes die verbonden zijn aan het betalingssysteem van de Werknemer. De toekennings- en gebruiksvoorwaarden van de Carte(s) zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden van de Carte, beschikbaar op de website van Skipr en op de Applicatie.
Les Comptes-cartes sont des comptes techniques en euros ou dans la Devise étrangère du Compte de paiement utilisés pour l'exécution des Opérations de paiement effectuées avec la Carte. Les fonds crédités sur les Comptes-cartes sont dédiés à l'exécution des Opérations de paiement par Carte. Les Comptes-cartes doivent être suffisamment approvisionnés en devises ou en euros avant que l'Employeur ne transmette l'Ordre de paiement par Carte.
En ce qui concerne les Devises étrangères, l'opération de change est effectuée à condition que l'employeur dispose de fonds suffisants en euros sur son Compte de paiement. De omzetting in buitenlandse deviezen wordt door Treezor uitgevoerd op de dag van de afhandeling van de Transactie en tegen het door Treezor verkregen wisselgeld.
Un relevé des Opérations de paiement enregistrées sur le Compte de paiement est envoyé ou rendu accessible à l'Employeur sur une base mensuelle par Skipr afin de faciliter le suivi du Compte de paiement. Deze relevé mensuel fera foi entre les parties. Le relevé doit détailler les Opérations de paiement imputées sur le Compte de paiement et inclure toutes les transactions effectuées par Cartes afin de faciliter le suivi du Compte. De relevé des Opérations de paiement bevat de volgende informatie: bedrag van de transacties, wisselgeld dat eventueel wordt toegepast, bedrag van de transacties met een buitenlandse kaart. De relevé geeft ook de solvabiliteit van de betaalrekening aan.
Het is aan te bevelen dat de werknemer de kostenvergoeding bewaart in geval van geschillen en de inhoud van de kosten systematisch controleert. Een overzicht van de kosten wordt door Skipr ter beschikking gesteld.
Dès que l'employeur connaissance d'un vol ou d'une perte de ses données, il doit demander le blocage de son Compte de paiement dans les meilleurs délais. Verklaringen van frauduleus gebruik van de Compte de paiement of van verlies of diefstal van de mobiele telefoon moeten per e-mail of per telefoon aan de Service-klant worden gedaan. Elles doivent être confirmées par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Service client. L'Employeur est informé que toute fausse déclaration dans le cadre des présentes Conditions Générales est passible des sanctions prévues par la loi.
Un numéro d'enregistrement de cette opposition est communiqué à l'employeur et est conservé pendant dix-huit (18) mois par l'employeur.
Het bezwaarschrift wordt onmiddellijk in behandeling genomen door Skipr, die het binnen de kortste tijd aan Treezor meedeelt om de betaling te blokkeren. Treezor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een niet door de werknemer ingediend verzet. Het verzet is geldig vanaf de datum van effectieve ontvangst van het verzet door Treezor of een door haar daartoe gemachtigd persoon. In geval van fraude of frauduleus gebruik heeft Treezor het recht om een kopie of een kopie van de verklaring te vragen aan de werkgever, die binnen de kortste tijd zal antwoorden.
Bovendien kan Treezor het gebruik van de Compte de paiement op eigen initiatief blokkeren om redenen die verband houden met zijn veiligheid, in geval van gebruik dat niet is toegestaan of frauduleus is en in geval van een aanzienlijk risico voor de Werknemer om zijn betalingsverplichting niet na te komen. Cette décision est motivée et notifiée à l'employeur par tout moyen. Indien een Compte de paiement een groot aantal remboursementen, annulations de commandes of contestations de commandes non autorisées ontvangt, kan Treezor de werking van de Compte de paiement blokkeren.
Reclamaties in verband met commerciële betrekkingen tussen de Werkgever, een Betaler of een Begunstigde zijn niet ontvankelijk voor Treezor. Uitsluitend die welke verband houden met de afwezigheid of de slechte uitvoering van een betalingsopdracht van de Werkgever aan Treezor worden behandeld in dit artikel en in de Algemene Voorwaarden.
Indien een transactie door Treezor wordt uitgevoerd met fouten als gevolg van een fout van Treezor, wordt het bedrag van de Compte de paiement geannuleerd en wordt de Compte de paiement hersteld in de situatie waarin hij zich bevond vóór de ontvangst van de desbetreffende Ordre de paiement. Bijgevolg wordt de Betalingsopdracht correct uitgevoerd.
De Werknemer die een niet door hem geautoriseerde Betalingsopdracht wil indienen, moet zich wenden tot de Klantenservice van Treezor binnen de kortste termijn en binnen een maximale termijn van drie (13) maanden na de datum van betaling van de Betalingsopdracht die op de Betalingsopdracht is betwist en waarop de Kaart functioneert. Toutefois, le délai maximum pendant lequel l'Employeur peut contester une Opération de paiement est fixé à soixante-dix (70) jours à compter de la date de débit du Compte de paiement de l'Ordre de paiement contesté lorsque le Prestataire de Services de paiement du Bénéficiaire est situé hors de l'Espace économique européen.
Il est précisé que toute contestation qui n'aurait pas été formulée immédiatement ne sera recevable que le cas de retard dûment justifié par l'employeur.
Après validation de la légitimité de la demande, Treezor remboursera l'Opération de paiement immédiatement après en avoir eu connaissance, et au plus tard à la fin du premier Jour ouvrable suivant, sauf si Treezor a de bonnes raisons de soupçonner un comportement frauduleux de la part du employeur.
Wanneer een niet-geautoriseerde Betalingsopdracht wordt uitgevoerd door een tussenpersoon van een Prestataire de Services de Paiement die een Dienst voor de uitvoering van betalingsopdrachten aanbiedt, zal Treezor de Betalingsopdracht onmiddellijk en uiterlijk aan het einde van het eerste daaropvolgende Uur opnieuw uitvoeren. Treezor herstelt de Compte de paiement in de situatie waarin hij zich zou bevinden als de betwiste transactie nooit had plaatsgevonden.
De geschillen betreffende de prijs van de goederen of diensten zijn niet ontvankelijk voor Treezor. Alleen degenen die betrekking hebben op een betalingsopdracht vallen onder dit artikel. Treezor is niet betrokken bij een eventueel geschil dat zou kunnen ontstaan tussen de Werknemer en een Tier. L'existence d'un tel litige ne peut en aucun cas justifier le refus de l'Employeur d'honorer le règlement d'une Opération de paiement.
In geval van betwisting door de Werknemer tijdens de drie (13) maanden van de betaling van de vergoeding, is het aan Treezor om aan te tonen dat de betaling is toegestaan onder de voorwaarden van de algemene voorwaarden. Bij gebrek aan bewijs van Treezor dat de betaling is toegestaan, zal Treezor onmiddellijk, na kennis te hebben genomen van de betaling en ten laatste aan het einde van het eerste daaropvolgende uur, de betaling hervatten, tenzij Treezor gegronde redenen heeft om een frauduleus gedrag van de Werknemer te vermoeden.
Wanneer een niet-geautoriseerde betalingsopdracht wordt uitgevoerd door een tussenpersoon van een Prestataire de Services de Paiement die een Dienst voor betalingsopdrachten aanbiedt, zal Treezor de betalingsopdracht onmiddellijk, en uiterlijk aan het einde van het eerste daaropvolgende Uur, opnieuw uitvoeren. Treezor vergoedt de Compte de paiement, onder de vorm van een tijdelijk krediet, in de situatie waarin hij zich zou bevinden als de betwiste Betalingsopdracht nooit was uitgevoerd.
L'Employeur peut adresser à Treezor une demande de remboursement d'une Opération de paiement commandée par l'intermédiaire du Bénéficiaire et autorisée par l'Employeur si l'autorisation donnée n'indiquait pas le montant exact de l'Opération de paiement et si le montant de l'opération dépassait le montant que le Payeur pouvait raisonnablement attendre. Cette demande doit être faite dans les huit (8) semaines suivant la date à laquelle les fonds ont été débités du Compte de paiement et couvrir l'intégralité de l'Opération de paiement. Aucune demande de remboursement partiel ne pourra être traitée par Treezor. De Werknemer dient alle elementen met betrekking tot de gevraagde vergoeding te verstrekken. Treezor waardeert de legaliteit van de aanvraag op basis van deze elementen, het profiel van de voorafgaande uitgaven van de werkgever, de algemene voorwaarden en de omstandigheden van de operatie. Treezor beschikt over zes (10) Jours Ouvrés à compter de la réception de la demande de remboursement pour effectuer le remboursement ou pour justifier son refus de le faire.
Les parties conviennent d'apporter le plus grand soin à s'informer mutuellement des conditions d'exécution d'une Opération de paiement suspecte. In elk geval, en met name in geval van fraude of verdenking van fraude door een al dan niet geïdentificeerde tier, kan Treezor een kopie van de gedeponeerde verklaring vragen.
Elke titularis van een Carte moet alle maatregelen nemen om zijn Carte en de vertrouwelijkheid van zijn Données de sécurité personnalisées, met name zijn vertrouwenscode, te beschermen. Te dien einde dient hij zijn Persoonlijke Gegevens te gebruiken conform de voorwaarden die in deze Algemene Voorwaarden zijn vastgelegd. L'Employeur neemt de gevolgen van het gebruik van de Carte op zich indien hij geen verzet heeft gevraagd in de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden.
Treezor is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de Betalingsopdracht aan het adres van de Werkgever. Wanneer de Betalingsopdracht door de Werkgever wordt gegeven, is Treezor verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de Betalingsopdracht aan het adres van de Betaler tot aan de ontvangst van het bedrag van de Betalingsopdracht. De begunstigde is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de betalingsopdracht aan de begunstigde. Ni Treezor ni Skipr ne peuvent être tenus responsables des pertes causées par des Opérations de paiement non autorisées en cas de comportement frauduleux de la part de l'Employeur, de faute de la part de l'Employeur, telle qu'une violation volontaire ou par négligence grave de ses obligations (telle que, notamment, la soumission tardive de l'opposition) ou de tout titulaire de Carte dont l'Employeur est responsable.
8.4.3.1 Transacties zonder vergunning vóór het verzoek om verzet
En cas d'Opérations de paiement non autorisées résultant de la perte ou du vol de la Carte ou des Données de sécurité personnalisées qui lui sont associées, l'Employeur prend en charge les pertes liées à l'utilisation des Données de sécurité personnalisées associées à la Carte avant l'opposition décrite dans les présentes Conditions Générales, dans la limite de cinquante (50) euros.
Toutefois, l'Employeur n'est pas responsable des Opérations de paiement effectuées:
Toutefois, lorsque le Prestataire de Services de paiement du Bénéficiaire est situé dans un État non membre de l'Union européenne ou non partie à l'accord sur l'Espace économique européen, les Opérations de paiement résultant de la perte ou du vol de la Carte sont prises en charge par l'Employeur dans la limite de cinquante (50) euros pour les Opérations de paiement effectuées sans utilisation des Données de sécurité personnalisées.
8.4.3.2 Operaties zonder vergunning uitgevoerd na een bezwaarschrift
Les Opérations de paiement non autorisées effectuées après la demande d'opposition sont à la charge de Treezor, à l'exception de celles effectuées par le titulaire de la Carte.
A titre exceptionnel, toutes les Opérations de paiement non autorisées sont facturées au titulaire de la Carte, sans limite de montant, si :
Une Opération de paiement n'est pas considérée comme non autorisée ou mal exécutée si les biens ou services qu'elle couvre ne sont pas livrés ou exécutés dans les conditions prévues par le Bénéficiaire de l'Opération de paiement. Bijgevolg kunnen deze transacties niet het voorwerp zijn van een verzoek om terugbetaling door Treezor of Skipr.
Treezor of Skipr bepalen de maximale plafonds die van toepassing zijn op de Werknemer voor elke Betalingsopdracht op zijn Betalingsrekening. Deze plafonds worden meegedeeld aan de Werkgever op zijn Profiel en kunnen op elk moment door Treezor worden gewijzigd met een voorschot van één (1) maand. Treezor of Skipr kunnen echter op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving het bedrag van de toegestane plafonds tot nul verhogen in geval van fraude- of wanbetalingrisico. Treezor of Skipr zijn in geen geval verantwoordelijk voor de schade die voor de Werknemer kan voortvloeien uit de weigering om toestemming te verlenen voor een Betalingsopdracht op grond van dit artikel.
Het bedrag van de toegepaste plafonds kan door de werknemer op zijn profiel worden geraadpleegd. Ze worden bepaald per transactie of per periode (per uur, per maand, per maand en/of per jaar).
De Werkgever wordt geïnformeerd dat de Betalingsopdrachten die één van deze plafonds overschrijden automatisch door Treezor worden geweigerd. Om de autorisatie van een dergelijke betalingsopdracht te vragen, wordt de werknemer uitgenodigd contact op te nemen met Skipr of Treezor.
Les Conditions Générales s'appliquent pour une durée indéterminée à compter de leur acceptation par les parties.
Treezor en Skipr behouden zich het recht voor de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Toute proposition de modification à la suite de changements dans la réglementation applicable aux Conditions Générales est notifiée à l'Employeur par Treezor avant la date d'application proposée pour son entrée en vigueur et entre en vigueur après un délai de préavis de quinze (15) jours à compter de ladite notification à l'Employeur.
A défaut d'une contestation écrite par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Treezor par l'Employeur avant l'expiration de ce délai de quinze (15) jours, l'Employeur est réputé avoir accepté ces modifications. In geval van niet-aanvaarding van de voorgestelde wijziging binnen de onbeperkte termijn, kan de Werkgever het gebruik van de Diensten beëindigen op schriftelijk verzoek, zonder kosten, vóór de datum van inwerkingtreding van de voorgestelde wijziging. Cette demande n'affecte pas l'ensemble des débits (frais, cotisations, paiement) dont l'Employeur reste redevable.
En cas de modification des Conditions Générales qui n'est pas due à des changements de la réglementation applicable aux Conditions Générales, la proposition de modification des Conditions Générales est notifiée à l'Employeur avant la date d'application proposée pour son entrée en vigueur et entre en vigueur après un délai de préavis deux (2) mois à compter de ladite notification à l'Employeur.
A défaut d'une contestation écrite par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Treezor par l'Employeur avant l'expiration de ce délai, l'Employeur est réputé avoir accepté ces modifications. In het geval dat de voorgestelde wijziging niet wordt aanvaard, kan de Werkgever het gebruik van de Diensten beëindigen op schriftelijk verzoek, zonder kosten, vóór de datum van inwerkingtreding van de voorgestelde wijziging. Cette demande n'affecte pas l'ensemble des débits (frais, cotisations, paiement) dont l'Employeur reste redevable.
L'Employeur peut demander à tout moment la résiliation de sa convention avec Skipr et Treezor. Cette demande doit être formalisée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Skipr.
L'Employeur doit maintenir un solde suffisant pour assurer la bonne fin des Opérations de paiement en cours pendant le temps nécessaire à leur règlement et le paiement des frais dus en vertu des Conditions Générales.
En cas de manquement grave d'une partie, la convention entre les parties peut être résiliée avec effet immédiat par lettre recommandée avec accusé de réception. De verzoening wordt van kracht op de datum van ontvangst van deze brief door de andere partijen.
Onder ernstige tekortkomingen van de Werknemer wordt verstaan : mededeling van onjuiste informatie, uitoefening van illegale of immorele activiteiten, soepçon de blanchiment d'argent of de financiering van terrorisme, bedreigingen van de werknemers van Treezor, wanbetaling, niet-naleving van een van zijn verplichtingen op grond van de huidige Algemene Voorwaarden, surendettement, fermeture van zijn profiel.
On entend par manquement grave de Treezor : communication de fausses informations, non-respect d'une obligation prévue par les Conditions Générales, nomination d'un administrateur judiciaire, ouverture d'une procédure de redressement ou de liquidation judiciaire.
In geval van wijziging van de toepasselijke regelgeving en/of de interpretatie daarvan door de betreffende regelgevende instantie die van invloed is op de capaciteit van Treezor of zijn vertegenwoordigers om de diensten te verlenen, worden de algemene voorwaarden automatisch aangepast door middel van een aanbevelingsbrief met ontvangstbewijs. De wijziging wordt van kracht op de datum van ontvangst van deze brief door de andere partijen.
Le Compte de paiement sera clôturé à la date d'effet de la résiliation, à condition que toutes les sommes dues en vertu des Conditions Générales aient été payées par l'Employeur. Cette résiliation entraîne la résiliation des Conditions Générales et ne remet pas en cause les services précédemment réalisés ou en cours à la date d'effet. L'Employeur ne pourra plus transmettre d'Ordre de paiement à compter de la date effective de résiliation. Le Compte de paiement pourrait être maintenu pendant une période de quinze (15) mois afin de couvrir les éventuels litiges et réclamations ultérieurs. Les Opérations de paiement initiées avant la date effective de résiliation ne seront pas affectées par la demande de résiliation et devront être exécutées selon les termes des Conditions Générales.
Skipr meldt aan de Werknemer de naam van een door Treezor aangewezen opvolger voor het verlenen van diensten die gelijkwaardig zijn aan die welke in de Algemene Voorwaarden worden genoemd. De Werknemer wordt uitgenodigd een nieuw contract te sluiten met de aangewezen opvolger. Tot dit einde, dient hij schriftelijk aan Treezor de overdracht te bevestigen van de bijbehorende fondsen, waarbij het bedrag en de datum aan de Werkgever worden meegedeeld.
Wanneer de Werknemer een Compte de paiement creëert, dient hij het geheel van de algemene voorwaarden na te leven.
De Werknemer garandeert dat de gegevens van zijn profiel exact zijn op het moment van de aanvraag van de betalingsvergoeding en verbindt zich ertoe deze binnen de kortste tijd te wijzigen gedurende de volledige looptijd van de algemene voorwaarden. Treezor en Skipr zijn niet verantwoordelijk voor elke schade die kan voortvloeien uit een onnauwkeurigheid of een wijziging indien deze niet is gemeld door de werknemer.
De Werkgever verbindt zich ertoe de vertrouwelijke code of elke andere code die toegang geeft tot of gebruik maakt van zijn Loonrekening geheim te houden. In geval van niet-geautoriseerd gebruik van de Compte de paiement door een tier, ondersteunt de Werknemer de kosten die voortvloeien uit een frauduleuze handeling van zijn kant, een opzettelijke overtreding of een ernstige nalatigheid bij de uitvoering van zijn verplichtingen in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden.
L'employeur s'engage à faire fonctionner son Compte de paiement dans le respect de la législation monétaire, fiscale ou relative aux relations financières avec l'étranger, aux embargos, à la lutte contre la corruption, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, van kracht in België en in alle landen van de Europese Unie waar Treezor en/of Skipr is gevestigd voor de uitvoering van de algemene voorwaarden. En outre, l'Employeur s'engage à n'exercer que des activités conformes à la réglementation qui lui est applicable. Il paiera toute amende, sanction ou dommages et intérêts supportés par Treezor et/ou Skipr et résultant d'une activité de l'Employeur qui serait illégale, illicite ou immorale. A ce titre, l'Employeur s'engage à ne pas exercer ou favoriser l'exercice d'activités pénalement répréhensibles telles que la mise en danger des mineurs, les actes de pédophilie, les actes de contrefaçon d'œuvres protégées par un droit de propriété intellectuelle, le non-respect de la protection des Données personnelles, les atteintes aux systèmes de traitement automatisé de données, les actes de blanchiment d'argent ou de financement du terrorisme, le non-respect des dispositions relatives aux jeux d'argent, aux courses de chevaux, aux loteries et des dispositions relatives aux conditions d'exercice des professions réglementées.
Les parties reconnaissent que les Ordres de paiement transmis conformément aux présentes Conditions Générales et enregistrés par Treezor sont réputés autorisés par l'Employeur et dûment authentifiés. Het bewijs van deze authentificatie kan worden geleverd door de weergave op een informatica-ondersteuning van het gebruik van technische middelen die daartoe aan de Werkgever zijn toegewezen.
Conform de geldende wetgeving voor automatische uitwisseling van informatie over betaalstaten met fiscale doeleinden, dient Treezor de fiscale verblijfplaats van de werknemer te identificeren en de jaarlijkse aangifteverplichtingen van de Franse fiscale administratie na te komen met betrekking tot de aangiften van personen die niet fiscaal in Frankrijk verblijven (inclusief de Verenigde Staten). S. Specified au sens de la loi FATCA). L'administration fiscale française transmit ces informations à l'administration fiscale du pays de résidence fiscale de l'Employeur du compte déclarable si la réglementation relative à l'échange automatique d'informations le prévoit.
DeWerknemer verbindt zich ertoe Treezor alle documenten en rechtvaardigingsgronden met betrekking tot zijn fiscale woonplaats te verstrekken.
Un Compte de paiement est considéré comme inactif dans les cas suivants :
Wanneer Treezor vaststelt dat de Compte de paiement inactief is, informeert zij Skipr zodat deze contact kan opnemen met de Werknemer of zijn rechthebbenden om hem te informeren over de gevolgen van deze inactiviteit. Cette information sera renouvelée, selon le cas, pour deux (2) ou neuf (9) ans et une dernière fois six (6) mois avant la date de clôture du Compte, dans les conditions prévues par la réglementation.
Les avoirs inscrits sur le Compte de paiement inactif sont déposés à la caisse des dépôts et consignations après un délai de trois (3) ans en cas de Compte de paiement inactif, et de dix (10) ans dans les autres cas, à compter de la date de la dernière Opération de paiement, hors enregistrement des débits par Treezor prenant en compte les frais et commissions de toute nature.
Sur demande auprès de Skipr et de Treezor, l'Employeur peut obtenir les conditions de transfert de son Compte de paiement afin de connaître le rôle de l'établissement receveur et de l'établissement émetteur à chaque étape de la procédure de mobilité bancaire, tel que prévu à l'article L. 312-1-7 du Code monétaire et financier français, les délais de réalisation des différentes étapes, les informations que l'employeur peut être amené à communiquer, ainsi que les modalités de contact avec le service de relation clientèle afin de recevoir d'éventuelles réclamations.
Treezor en Skipr zijn gebonden aan het beroepsgeheim van de werknemer, overeenkomstig de geldende wetgeving.
Toutefois, ce secret peut être levé, conformément à la réglementation en vigueur, en vertu d'une obligation légale réglementaire et prudentielle, notamment à la demande des autorités de contrôle, de l'administration fiscale ou douanière, ainsi que du juge pénal institué par l'article L.562-4 du Code monétaire et financier français ou en cas de réquisition judiciaire.
Niettegenstaande hetgeen voorafgaat, heeft de Werknemer het recht Treezor en Skipr du secret professionnel te ontheffen en de bevoegde instanties schriftelijk op de hoogte te brengen van vertrouwelijke informatie over de Werknemer. Het beroepsgeheim kan ook worden opgeheven overeenkomstig de regelgeving ten gunste van ondernemingen die belangrijke operationele taken aan Treezor toevertrouwen en in overeenstemming met de algemene voorwaarden.
Skipr et Treezor verklaren dat zij de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens respecteren, met name de RGPD en de Franse en Belgische wetgeving op dit gebied.
De Données personnelles worden verzameld door Treezor met als enige doel de Diensten te verlenen in het kader van de Algemene Voorwaarden en zoals beschreven in dit artikel.
Skipr agit en tant que sous-traitant de Treezor au sens de l'article 4 du RGPD pour l'exécution des présentes Conditions Générales et en tant que responsable de traitement tel que décrit dans la politique de confidentialité de Skipr pour l'exécution de tous ses services pour l'employeur et les utilisateurs finaux.
Treezor, in sa qualité de responsable de traitement, traite les Données personnelles des personnes concernées dans le cadre de la gestion du ou des Comptes de paiement et de la fourniture des Services de paiement visés par les Conditions Générales. La finalité du traitement mis en œuvre par Treezor est :
- l'identification de l'Employeur et des utilisateurs de Cartes et la mise à jour de leurs données,
- de tenue en het beheer van de Compte(s) de paiement,
- het beheer, de controle en het toezicht op de risico's in verband met de interne controle waartoe Treezor verplicht is,
- la sécurité et la prévention de non-paiements et de fraude, le recouvrement et le contentieux,
- de naleving door Treezor van zijn wettelijke en reglementaire verplichtingen, met name de identificatie van inactieve rekeningen, de strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, de automatische uitwisseling van informatie over rekeningen en fiscale aangelegenheden,
- la segmentation à des fins réglementaires,
- de uitvoering van statistische studies, met name om de gegevens betrouwbaarder te maken,
-le contrôle de l'exercice des droits des personnes concernées.
Treezor rechtvaardigt de vergunning voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 6, onder c), van de RGPD. In het kader van zijn status als elektronisch geldbedrijf moet Treezor de hieronder vermelde handelingen verrichten om zijn wettelijke verplichtingen na te komen.
De Données personnelles collectées par Skipr au nom et pour le compte de Treezor dans le cadre de la fourniture des Services de paiement peuvent être les suivantes :
- les données identifiant toute personne physique intervenant pour l'employeur ou titulaire d'une Carte délivrée pour l'employeur (nom, prénom, date de naissance, numéro de carte d'identité et de passeport, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, numéro fiscal et de résidence, situation juridique, nationalité, sexe, pays de naissance),
- les données relatives à la situation financière et professionnelle de la personne concernée (contrat de travail, bulletin de salaire, etc.),
- les données relatives aux opérations et transactions que la personne concernée effectue en utilisant les Services de paiement (paiements, transferts),
- de bankgegevens (IBAN, nummer van de kaart, solde),
- de identificatie- of authentificatiegegevens die verband houden met het gebruik van de betaaldiensten (verbindings- en gebruikslogboeken, IP-adres...).
Verplichte inzameling van persoonsgegevens
De verwerking door Treezor van de in dit artikel bedoelde persoonsgegevens is verplicht. De weigering van de betrokken personen om alle of een deel van hun Données personnelles mee te delen kan ertoe leiden dat Treezor de aanvraag voor een vergoeding opnieuw indient.
De werkgever machtigt Treezor, door aanvaarding van de huidige algemene voorwaarden, om, onder de hierboven beschreven voorwaarden met betrekking tot het beroepsgeheim, de persoonlijke gegevens van alle in dit artikel genoemde betrokken personen mee te delen aan:
- des tiers aux fins de se conformer à une obligation légale ou réglementaire ou de répondre à une demande de l'autorité de contrôle, notamment l'Autorité de Contrôle Prudentiel (ACPR), la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), les instances judiciaires, l'administration fiscale impôt, TRACFIN, enz.
- externe bedrijven voor de uitvoering van de diensten die zij zelf aanbiedt: agenten van betaaldiensten, beheerders en fabrikanten van betaalkaarten, beheerders van mobiele betaaldiensten, leden van het bankagentschap SEPA (beheerders van virements en betalingen), vertrouwenspersonen, beheerders van betaalkaarten.
De verwerking en opslag van persoonsgegevens vinden plaats in het kader van de Europese Unie.
Les Données personnelles sont conservées, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et à des fins de sécurité, pendant une période de cinq (5) ans à compter de la date de clôture du Compte de paiement pour les informations collectées à des fins de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Onder voorbehoud van de beperkingen uit hoofde van de bankwetgeving en de bescherming van persoonsgegevens, beschikken de betrokken personen over een recht van toegang, rectificatie, beperking, verzet, verwijdering en overdraagbaarheid van de betrokken persoonsgegevens. Om dit recht uit te oefenen, kunnen de betrokken personen hun verzoek richten aan Treezor (41, rue de Prony - 75017 Paris of dpo@treezor.com). Een maximumtermijn van één (1) maand kan noodzakelijk zijn tussen de ontvangst van de aanvraag en het antwoord van Treezor.
Overeenkomstig de bepalingen van de artikelen L.561-2 en volgende van de Code monétaire et financier français met betrekking tot de deelname van financiële instellingen aan de strijd tegen de kapitaalvernietiging en de financiering van het terrorisme, is Treezor verplicht informatie te verkrijgen van de kant van de werknemer over elke transactie of relatie die is aangegaan onder de voorwaarden van de artikelen L.561-2 en volgende van de Code monétaire et financier. et suivants du Code monétaire et financier, notamment, l'origine, l'objet et la destination de l'Opération de paiement ou l'ouverture du Compte de paiement. Hij moet ook alle noodzakelijke stappen ondernemen voor de identificatie van de werkgever en, in dit geval, van de begunstigde. De Werkgever verbindt zich ertoe alle redelijke voorzorgen te nemen om Treezor in staat te stellen tot een passend onderzoek van de Betalingsopdracht, Treezor op de hoogte te brengen van elke buitengewone operatie ten opzichte van de gewoonlijk op zijn Betalingsrekening geregistreerde Betalingsopdrachten en hem alle vereiste documenten of inlichtingen te verstrekken.
De werkgever erkent dat Treezor de mogelijkheid heeft om controlesystemen op te zetten om het witwassen van geld en de financiering van terroristische activiteiten tegen te gaan.
De Werkgever erkent dat Treezor te allen tijde de ouverture van de Compte de paiement of de uitvoering van een Betalingsopdracht kan beëindigen of rapporteren bij gebrek aan voldoende informatie over het doel of de aard ervan. De Werknemer wordt ervan op de hoogte gesteld dat een betalingstransactie die in overeenstemming met het voorgaande wordt uitgevoerd, onderworpen kan zijn aan de uitoefening van het recht op openbaarmaking van de nationale cel voor financieel onderzoek.
L'Employeur peut, conformément à la réglementation, accéder à l'ensemble des informations ainsi communiquées, onder voorbehoud dat dit recht van toegang niet beperkt blijft tot de uiteindelijke strijd tegen de vernietiging van kapitalen en de financiering van terrorisme, wanneer deze persoonlijke gegevens betrekking hebben op de werkgever en worden bewaard in het kader van de artikelen L621-8, L621-9 en L621-10 van de Code monétaire et financier français.
Aucune poursuite fondée sur les articles 226-13 et 226-14 du Code pénal français et aucune action en responsabilité civile ne peut être engagée ni aucune sanction professionnelle prononcée à l'encontre de Treezor, de ses dirigeants ou de ses salariés ou à l'encontre de toute autre personne visée à l'article L.562-1 du Code monétaire et financier français ayant fait de bonne foi les déclarations mentionnées aux articles L.561-22 du même Code.
En cas de difficultés concernant les Services fournis par Treezor et Skipr, l'Employeur peut, à son choix, contacter le Service client de Skipr afin d'obtenir toutes les informations souhaitées, ou formuler toute réclamation communiquée par écrit au Service Réclamations client de Treezor.
Dans ce cadre, Treezor s'engage:
Indien echter een aanvullende termijn nodig is om te antwoorden, geeft Treezor altijd een antwoord waarin de redenen voor de vertraging worden aangegeven. Zij informeert de werkgever over de evolutie van de behandeling van zijn klacht. In alle gevallen ontvangt de Werkgever een definitief antwoord binnen drieëntwintig (35) uur na ontvangst van de klacht door Treezor.
Les parties ne seront pas tenues responsables, ou considérées comme ayant failli aux présentes, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l'inexécution est liée à un événement de force majeure.
De Werknemer wordt geïnformeerd dat de fondsen op de Compte conform artikel L.522-17.I van de Code monétaire et financier français beschermd zijn en dat ze op een aparte rekening staan die onder de voorwaarden van de regelgeving wordt beheerd. Ils sont ainsi protégés contre tout recours des autres créanciers de Treezor, y compris en cas de procédure d'exécution ou d'insolvabilité ouverte à l'encontre de Treezor.
L'Employeur ne peut céder tout ou partie de la présente convention, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. En cas de non-respect de cette interdiction, outre la résiliation immédiate de la présente convention, la responsabilité de l'Employeur pourra être engagée.
De algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
A défaut d'accord amiable, tous les litiges relatifs à la formation, la validité, l'interprétation, l'exécution ou la violation des Conditions Générales sont de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.
Bijlage - Lijst van bij de aanvraag gevoegde documenten
Le prospect, personne morale qui souhaite devenir titulaire d'un Compte de paiement, transmet les documents suivants à Skipr et/ou Treezor :
- een beschrijving van zijn activiteiten,
- un extrait de la Banque-Carrefour des Entreprises (Belgique) ou un extrait Kbis (France) de moins de trois mois,
- les statuts de la société, certifiés conformes à l'original par un représentant autorisé,
- een kopie van een officieel identiteitsbewijs (bijvoorbeeld identiteitskaart, permis de conduire et, pour les ressortissants de pays tiers, passeport) met geldigheidsduur en een bewijs van het adres van de bevoegde vertegenwoordiger die in contact staat met Treezor,
- de lijst van de natuurlijke personen die meer dan 25 % van het maatschappelijk kapitaal bezitten,
- het volgende formulier voor autocertificering van de fiscale woning:
Nom :
Forme juridique :
Adres:
Numéro officiel:
Pays de résidence fiscale
Fiscaal identificatienummer
De Werknemer bevestigt de juistheid en volledigheid van de hierboven vermelde informatie en verbindt zich ertoe Treezor onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke wijziging in de omstandigheden die een aanpassing van deze verklaring noodzakelijk maken.
L'établissement d'un certificat contenant des faits matériellement inexacts, la falsification d'un certificat originellement exact ou l'utilisation d'un certificat inexact ou falsifié est puni, conformément à l'article 441-7 du Code pénal français, d'un an d'emprisonnement et de 15 000 € d'amende. Les peines sont portées à trois ans d'emprison et à 45 000 € d'amende lorsque l'infraction est commise dans le but de porter atteinte au Trésor public ou aux biens d'autrui.